Política de Privacidade
Vigente desde 1 de setembro de 2026. Responsável: SeniorLivingConsultant BR Max Assessoria Sênior LTDA, CNPJ 14.369.301/0001-00.
1.Quem controla os dados
A controladora dos dados pessoais, nos termos do art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018, é a SeniorLivingConsultant BR Max Assessoria Sênior LTDA, CNPJ 14.369.301/0001-00, Avenida Aparecida do Rio Negro 368, São Paulo – SP, CEP 05144-085.
2.Dados enviados por você
Pelo formulário recebemos nome, telefone, e-mail e mensagem, além da data e da hora em que você deu o consentimento. Por favor, não envie dados de saúde do idoso.
4.Para que usamos os dados
Os dados servem para responder ao seu contato, marcar a conversa com a família e mandar informações sobre os serviços. Qualquer outro uso depende de novo consentimento.
3.Registros de acesso
Conforme o art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), guardamos por 6 meses os registros de acesso: IP, data, hora e páginas abertas.
5.Fundamento legal aplicável
A base é o seu consentimento (art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018); para os registros de acesso, o cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
6.Compartilhamento de dados
Não vendemos dados. Eles passam apenas pela hospedagem e pelo provedor de e-mail, como operadores, e por residenciais quando você autoriza uma visita.
7.Tempo de armazenamento
Guardamos as mensagens por 24 meses a contar do último contato e depois as apagamos, a não ser que haja contrato de serviço em andamento.
8.Direitos do titular
Pelo art. 18 da Lei nº 13.709/2018, você pode pedir confirmação da existência de tratamento de dados, acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento.
9.Como pedir
Envie o pedido para contato@
10.Segurança dos dados
Seguindo o art. 46 da Lei nº 13.709/2018, usamos controle de acesso, envio criptografado e cópias de segurança feitas com regularidade.
11.Em caso de incidente
Se um incidente trouxer risco relevante, avisamos a ANPD e os titulares em prazo razoável, como prevê o art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
12.Atualizações da política
Toda alteração passa a valer quando é publicada nesta página, com a respectiva data. Se continuar navegando, você declara conhecer a versão atual.